Ora la priorità è la comodità, piuttosto che i prezzi più bassi, un approccio che potrebbe limitare la quantità di questo mercato che Amazon può strappare da altri rivenditori di alimentari come Safeway e Kroger e altri rivali, tra cui Wal-Mart Stores e FreshDirect.
AmazonFresh, che trasporta generi alimentari e articoli affini lo stesso giorno o il giorno successivo dell'ordine, ha iniziato a distribuire come test nella città di Amazon, Seattle, diversi anni fa. Il servizio si è esteso a Los Angeles all'inizio di quest'anno e è iniziato a San Francisco ieri. Se gli affari in queste città andassero bene, la società potrebbe espandersi in molte altre aree urbane e anche al di fuori degli Stati Uniti il prossimo anno.
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| Un listino prezzi su AmazonFresh. |
Un cesto di quasi 30 articoli di spesa da AmazonFresh a Los Angeles costa 94,80 dollari e da AmazonFresh a Seattle costa 99,58 dollari. Walmart To Go, un rivale nella consegna di generi alimentari online, costa 80,38 dollari per gli stessi prodotti online, come servizio di consegna solo Safeway costa più di AmazonFresh a Seattle, con 101,83 dollari .
AmazonFresh addebita anche 299 dollari di abbonamento per i clienti a Los Angeles e San Francisco. Questo rende le consegne di generi alimentari gratuite per ordini superiori ai 35 dollari e dà anche i clienti accesso ai benefici del servizio Prime di Amazon.
Manipolazione delle carni fresche e di altri alimenti deperibili richiede una base di lavoro costoso e operai con set di abilità che Amazon non può essere disposto ad assumere. Invece, l'azienda lavora con fornitori, distributori e altre terze parti per questa parte importante del processo. Ma questo significa che Amazon ha da condividere una parte dei ricavi a i fornitori, avendo meno margine di manovra per abbassare i prezzi.
Vedremo se anche questa scommessa di Jeff Bezos andrà in porto.